4-6 rue Louis Armand - 75015 Paris
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1. INTRODUCCIÓN

AQUABOULEVARD DE PARIS se preocupa por la confidencialidad de los datos personales.

Puede acceder a la página web del Aquaboulevard de Paris en la siguiente dirección <a href=”https://aquaboulevard.fr”>https://aquaboulevard.fr</a> se ha elaborado de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos nº 2006/679 (en lo sucesivo, el “RGPD”) y la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 en su última versión.

2. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO EFECTUADO EN EL SITIO?

El responsable del tratamiento de los datos personales en el sitio web https://aquaboulevard.fr es AQUABOULEVARD DE PARIS, con domicilio social en 4-6 rue Louis Armand 75015 PARIS.

3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES SE TRATAN EN EL SITIO WEB?

Los datos tratados se refieren a :

  • su identidad ;
  • sus reservas de billetes ;
  • sus quejas, suscripciones y solicitudes de contacto.

Los datos tratados se recogen directamente de usted.
La información marcada con un asterisco es obligatoria.
Si no responde, su solicitud no será tramitada.

4. ¿POR QUÉ SE TRATAN SUS DATOS?

El tratamiento de datos personales se basa legalmente en :

  • ejecución de un contrato ;
  • las obligaciones legales que incumben a Aquaboulevard de Paris;
  • los intereses legítimos de Aquaboulevard de Paris;
  • su consentimiento.

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Base jurídica Objetivos
Ejecución del contrato
  • Gestión de las relaciones con los clientes
  • Tramitación y seguimiento de pedidos (reservas de entradas)
  • Gestión de siniestros
  • Preparación de facturas
  • Gestión contable
Consentimiento
  • Gestión de las relaciones con los clientes
  • Tramitación y seguimiento de pedidos (reservas de entradas)
  • Gestión de siniestros
  • Preparación de facturas
  • Gestión contable
Intereses legítimos de Aquaboulevard de Paris :

  • conocer mejor a nuestros clientes y ofrecerles la posibilidad de recibir nuestras últimas noticias;
  • desarrollar nuestra base de clientes;
  • asegurar nuestro sitio web y proteger nuestra imagen
  • Mantener informados a nuestros clientes
  • Elaboración de estadísticas, análisis y encuestas de ventas
  • Gestión de las operaciones técnicas de prospección (incluidas las operaciones técnicas de normalización, enriquecimiento y desduplicación).
  • Selección de personas por perfil para actividades de fidelización, prospección, encuestas, pruebas de productos y promoción.
  • Prevención del fraude y gestión de las medidas de seguridad de las cuentas
  • Gestión de impagados y litigios
  • Informar a los clientes en caso de cierre excepcional de las instalaciones
Obligaciones legales
  • Gestión de las solicitudes de ejercicio de derechos (derecho de acceso, derecho de oposición, derecho a limitar el tratamiento, etc.)
  • Conservación de la prueba del consentimiento obtenido.
5. ¿QUIÉN RECIBIRÁ SUS DATOS?

Los datos personales son tratados, dentro de los límites de sus atribuciones y según las finalidades perseguidas, por :

  • los departamentos de marketing, logística, jurídico y contable de Aquaboulevard de Paris;
  • proveedores de servicios externos encargados de aplicar el tratamiento de datos personales o de prestar asesoramiento y asistencia a Aquaboulevard de Paris. En este caso, Aquaboulevard de Paris velará por supervisar los contratos de subcontratación que le vinculan con sus subcontratistas, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias;
  • funcionarios judiciales y jurídicos en el marco de su función de asistencia jurídica y representación ante los tribunales en caso de litigio;
  • las autoridades judiciales ;
  • cualquier persona física o jurídica autorizada por una resolución judicial legalmente ejecutable.
6. ¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVARÁN SUS DATOS?

Sus datos personales no se conservarán más tiempo del necesario para los fines para los que se tratan, más el tiempo necesario para que Aquaboulevard de Paris pueda ejercer o defender sus derechos.

Los principales periodos de conservación son los siguientes:

Objetivos Caducidad
Cumplimentación de pedidos, entregas, devoluciones 5 años desde la finalización del contrato
Gestión de facturas 10 años a partir de la fecha de emisión como documento contable
Prospección comercial 3 años a partir de la fecha de recogida o del último contacto con usted
Gestión de litigios Duración de la prescripción legal. En caso de procedimiento judicial, conservación de los datos hasta 5 años después de que finalice el procedimiento judicial (cuando la resolución sea firme).
Cookies 13 meses
7. SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales, derecho a restringir el tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de sus datos y derecho a definir directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento. Es posible que se le pida que acredite su identidad.

Se le podrá denegar el ejercicio de cualquiera de estos derechos si su solicitud no cumple las condiciones establecidas en la normativa. En tal caso, se le informará debidamente.

Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a AQUABOULEVARD DE PARIS, 4-6 rue Louis Armand 75015 PARIS, o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: dpo@forest-hill.com.

En caso de reclamación, tiene derecho a dirigirse a la CNIL en la siguiente dirección: 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.